Каталог товаров
Каталог
Что с заказом?
Заказать обратный звонок Бесплатный звонок по России
Мы уже так долго вместе. Все ли устраивает Вас на сайте?

Нет звука на Xiaomi Mi 9: причины и способы устранения проблемы

Проблемы со звуком на гарантийный сервисный центр Xiaomi в #WF_CITY_PRED#, где будет выполнена диагностика устройства и при необходимости осуществлена замена звуковой платы или других элементов.

Внешний вид смартфона Сяоми Ми 9

В большинстве других случаев проблему со звуком на Сяоми Ми 9 можно попробовать решить самостоятельно.

Программные сбои

Если потеря звука происходит периодически или время от времени появляются помехи и шумы, то, возможно, надо обновить прошивку, особенно если ранее была установлена кастомная версия оболочки. Также могут помочь следующие варианты устранения неисправности:

  • Перезагрузка мобильного устройства.
  • Чистка разъемов от пыли.
  • Сброс к заводским настройкам.

Если после обновления прошивки пропал звук на SMS-сообщениях, то проблема может быть решена несколькими способами.

Вариант 1

В меню настроек заходим в раздел «Разрешения» и находим вкладку с названием «Разрешения приложений».

Переход в раздел Разрешения на Сяоми Ми 9

В новом окне находим категорию SMS и переводим бегунок в активное положение напротив раздела «Сообщения».

Активация разрешения для SMS-сообщений на Ми 9

Вариант 2

В настройках находим раздел «Звук и вибрация» и проверяем, чтобы напротив всех пунктов бегунок был перемещен в активное положение. Также надо проверить, чтобы для входящих SMS была выбрана мелодия.

Выбор варианта звука на Сяоми Ми 9

Отсутствие звука на входящие звонки

Эта неисправность обычно проявляется тем, что при входящем звонке смартфон Mi 9 вибрирует, а звука нет. Первоначально надо убедиться, что причиной не является попадание влаги или какое-нибудь механическое повреждение.

В ряде случаев может помочь простая очистка динамика от пыли, для чего придется разобраться мобильное устройство.

Еще одна распространенная причина – установка какого-либо приложения для воспроизведения аудиофайлов или музыкального плеера. Если пропажа звука была обнаружена сразу же после установки этих программ, то надо попробовать деинсталлировать их и затем еще раз проверить аппарат.

При сохранении проблемы необходимо выполнить следующие действия:

  • Вводим комбинацию цифр «*#*#3646633#*#*», что позволяет попасть в инженерное меню.
  • Далее переходим в раздел Hardware, где открываем пункт Audio.
  • Определяем режим, в котором отсутствует звук (это может быть обычная речь либо же громкая связь).
  • Далее нажимаем Headset Mode, где переходим в подраздел Type.
  • Остается только настроить уровень громкости для параметров Media, SPH и Ring.

Если все предложенные варианты не помогают устранить причину потери звука на смартфоне Xiaomi Mi 9, то рекомендуется обращаться к специалистам сервис-центра, так как для решения проблемы, скорее всего, потребуется полноценная диагностика аппарата и замена определенных элементов.